孩子與惡的距離
遭遇網(wǎng)絡欺凌,父母能夠做什么?
許多家長看到孩子低頭刷視頻,抬頭打網(wǎng)游,就憂心忡忡:
上網(wǎng)時間過長怎么辦?一直看手機有多傷眼?會不會導致注意力不集中?玩直播刷視頻停不下來怎么辦?……
身邊多數(shù)家長因為擔心孩子沉迷游戲和網(wǎng)絡社交而焦慮,但其實,孩子所要面臨的網(wǎng)絡安全問題,遠比想象中多。
加拿大一名中學女生Amanda Todd,13歲時因為好奇與新鮮,嘗試與人線上視頻聊天,被誘騙慫恿拍下脫衣視頻,結果私密照被截圖。
一年后,Amanda 收到陌生勒索信息,要求她繼續(xù)視頻,否則就要在她的好友群中發(fā)布照片,Amanda當下沒有答應。
不久后,這些照片就在網(wǎng)絡上被瘋傳,Amanda 痛苦不堪,失去了所有朋友和尊嚴,患上了嚴重抑郁癥。
欺凌者還創(chuàng)建了多個分身賬號,對她進行人肉搜索和人身攻擊,不斷塑造她的負面形象,散布流言蜚語。
無數(shù)網(wǎng)友未經(jīng)證實就跟風加入了網(wǎng)絡欺凌的行列,其中不乏Amanda生活中認識的人——他們紛紛在網(wǎng)絡上嘲笑、謾罵、甚至詛咒她,多重精神傷害像魔咒一般無情地扎在她的心里。
在學校她也一直被孤立排擠、甚至被還毆打。即使搬家、多次轉學也沒用,不管到哪里都有人可以找到她,騷擾她。甚至在Amanda喝漂白水自殺未遂后,有人竟然留言:“你該換個牌子,多試幾次!”
2012年,Amanda把自己的遭遇“以字卡代替語言”錄制一段Youtube影片,控訴網(wǎng)絡欺凌。她在卡片上寫著“沒有人幫我,我真的需要有人幫我”(I have nobody, I need someone)。
令人遺憾的是,一個月后Amanda被發(fā)現(xiàn)在家中自殺身亡。這件事震驚了整個社會,許多人才開始正視與探討網(wǎng)絡欺凌與青少年使用網(wǎng)絡的相關議題。
也許對于國內不少家長而言,保護孩子免受網(wǎng)絡暴力傷害還是一個相對新鮮的概念,甚至有些遙遠。
但是一份來自《中國青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡安全情況調研報告》的數(shù)據(jù)顯示,13-18歲的青少年中,國內高達71.11%的青少年表示曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡欺凌。
當代青少年社交特性之一,就是高度依賴于通過網(wǎng)絡與朋友聯(lián)系,或者認識新朋友。青少年需要同儕肯定與認同以滿足人際需求,從而確立自我形象以及發(fā)展團體地位。
因此,他們也更在意同儕的眼光及自己的名聲。有研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡欺凌在五年級后增加,在八年級時達到頂峰(Williams & Guerra, 2007)。
網(wǎng)絡欺凌的可怕之處在于,當事人不易馬上發(fā)現(xiàn),不易實時阻擋,不易刪除記錄,還很難作出澄清說明與解釋,那種無力與恐懼籠罩在日常生活中,消散不去。
01 如何定義網(wǎng)絡欺凌?
只要涉及威脅性、攻擊性或性暗示等,造成對方感到害怕、受到威脅或感到不舒服等的網(wǎng)絡信息,都屬于網(wǎng)絡霸凌(Cyberbulling)行為。
在青少年中,有以下幾種常見的網(wǎng)絡欺凌形式:
● 單獨或在群里向他人發(fā)送具有傷害性、威脅性的信息
● 在社交媒體上公開散播他人的不實言論或有損形象的照片、視頻
● 游戲期間持續(xù)言語侮辱其他玩家
● 盜號或冒充他人發(fā)送惡意信息
● 將他人刻意排擠、孤立于線上活動和群組之外
● 騙取信任后取得信息,傳播隱私
02 如何判斷孩子是否遭遇網(wǎng)絡欺凌?
孩子在網(wǎng)絡社交中的狀態(tài)很可能會反映在日常生活中,若孩子出現(xiàn)以下跡象,值得家長多關注:
● 抑郁或焦慮的狀態(tài)
● 如果欺凌者涉及學校和社區(qū)的同輩,孩子可能會出現(xiàn)逃避上學或出門的行為
● 較大的情緒行為變化:如易怒、情緒低落、沉默寡言、回避人際交往、對很多事物提不起興趣、出現(xiàn)睡眠飲食障礙等
03 面對網(wǎng)絡欺凌,父母能夠做什么?
說:
主動和孩子一起了解和探討欺凌和網(wǎng)絡欺凌
● 提醒孩子注意保護個人信息資料
● 引導孩子正確管理情緒,善待他人,良性解決同輩間的人際沖突
● 鼓勵孩子告訴你他們是否看到或經(jīng)歷過網(wǎng)絡欺凌
● 鼓勵孩子不要出于擔心被孤立,選擇逃避或沉默接受或從眾,應積極尋求他人支持幫助
做:
發(fā)現(xiàn)孩子遭遇網(wǎng)絡欺凌,要及時干預
● 告訴孩子,說出來是很有勇氣的,遭遇欺凌不是TA的錯
● 拉黑、屏蔽欺凌者
● 截屏拍照留存所有留言內容和日期
● 聯(lián)系網(wǎng)站刪除相關信息,舉報不當內容
● 不要鼓勵孩子以任何方式進行報復
● 如果欺凌行為持續(xù),可以告知學校和相關機構或報警處理
● 支持孩子,和TA一起尋找解決方案,并聽聽孩子的想法
04
你與孩子聊過上網(wǎng)的基本素養(yǎng)嗎?
對于網(wǎng)絡的使用,我們不能只教會孩子操作技能,還需要告訴孩子網(wǎng)絡社交的基本素養(yǎng),才能達到真正的主動預防網(wǎng)絡欺凌。
平時生活中,與孩子談談心是一種非常有效的方式,可以試試用非對抗性的方式,與孩子討論下面的問題:
● 你是否真的認識好友列表里的每一個人?
● 你知道如使用和設定隱私去哪和安全性設定嗎?可以教我嗎?
● 曾經(jīng)有陌生人加你為好友嗎?你通過了嗎?
● 有收到過陌生人的短信或留言評論嗎?你是如何處理的?
● 你知道有人會有計劃性地找人網(wǎng)聊,然后線下約見面嗎?
● 你的朋友圈中,有人總是互相謾罵或這樣對你嗎?如果有,可以告訴我嗎?